FAQ: Wie formuliere ich eine Frage

Du hast vermutlich den Link auf diese Seite erhalten, weil Du eine Frage in einer Form gestellt hast, so dass es den Lesern nicht möglich war, Deine Frage zu beantworten.

Beachte bitte folgende Punkte:

  • Wenn Du eine Frage stellst, beachte bitte, dass Du alle Dir bekannten Fakten mit in Deine Frage einbaust. Wenn Du ein Programmierproblem hast, kopiere die Fehlermeldungen Deines Compilers in die Frage und den fraglichen Sourcecode. Bitte beachte, dass Du den Sourcecode so kommentierst, dass man nachvollziehen kann, bei welcher Zeile der Compiler meckert.
  • Gib klar an, was Du tust, was Deine Erwartung ist, was passieren sollte und was tatsächlich passiert.
  • Gib an auch, welches Problem Du eigentlich lösen möchtest, nicht nur Dein gegenwärtiges Problem. Wenn Du die Dateiendung der Datei „text.txt“ herausfinden möchtest, frag nicht nur, wie Du die letzten drei Buchstaben eines Strings erhältst, sondern gib auch an, weswegen Du die letzten drei Buchstaben des Strings benötigst. Wenn wir das eigentliche Problem kennen, verstehen wir Deine Frage leichter und können vielleicht bessere Alternativen aufzeigen.
  • Versuch Deine Sätze auszuschreiben. Das bedeutet, dass Du niemals auf etwas Bezug nimmst, das Du vorher nicht geklärt hast. Paradebeispiel: „Das was da im Tutorial steht funktioniert hier nicht.“. Niemand weiß, worauf sich 'Das' bezieht. Bitte gib möglichst präzise an, worauf Du Dich beziehst. Im Idealfall kopiere den fraglichen Teil in die Frage rein.
  • Bitte gib auch Informationen, die Dir vielleicht nicht wichtig erscheinen. Wenn Dein Problem urplötzlich auftritt, dann kann jeder Schritt, den Du seitdem unternommen hast, die Ursache aufklären, auch wenn Dir ein Schritt als unbedeutend vorkommt. (vergleiche hier)

Bitte formuliere Deine Fragen so, dass es Deinem Gegenüber angenehm ist, die Frage zu lesen und zu beantworten. Er verwendet seine Zeit darauf, um Dir zu helfen, also stelle Deine Frage möglichst so, dass er mit möglichst wenig Aufwand Deine Frage beantworten kann. Dazu gehört, dass Du wie soeben beschrieben, möglichst alle Informationen sofort im ersten Posting hereinreichst, um Rückfragen zu vermeiden. Weiterhin sollte Deine Frage aber auch gerne beantwortet werden wollen, daher beachte bei Deiner Frage folgende Punkte:

  • Stelle Deine Frage bitte höflich und beantworte auch Rückfragen mit der Freundlichkeit, wie sie jemand verdient, der sich Deines Problems annimmt.
  • Bitte achte auf akzeptable Rechtschreibung und verständlichen Satzbau. Das dient Dir selbst, denn die Bereitschaft eine Frage zu beantworten sinkt, wenn man das Problem erst aus wirr zusammengefügten Wörtern entschlüsseln muss. Dazu gehören bitte auch Satzzeichen.

Wenn Du dir mit dem Satzbau nicht sicher bist, so drück auf den Vorschau-Button und lies Dir Dein Posting vor der Veröffentlichung nochmal in Ruhe durch. Es spricht nichts dagegen, Fehler auch nach der Veröffentlichung im Posting zu verbessern. Du darfst Dein Posting 60 Minuten nach Veröffentlichung noch überarbeiten. Solltest Du inhaltliche Fehler verbessern, so gib bitte an, dass Du das Posting geändert hast.
Beispiel:

1 + 1 = 2

EDIT: Hatte mich verrechnet, Ergebnis von 3 auf 2 geändert.

Wer Dir diesen Link schickt...

…möchte Dir helfen, Deine Frage so zu formulieren, dass er Dir eine Antwort liefern kann. Die Tatsache, dass Du zunächst nur mit dem Link auf diese Seite 'abserviert' wirst, ist wirklich als Hilfe gemeint. Statt diesen Text jedoch für jeden einzelnen nach Tageslaune neu zu formulieren, erhältst Du den Link auf diesen Text, der Dir die notwendigen Schritte erläutert, damit man Dein Problem lösen kann oder um Dir verstehen zu geben, dass man auf die akzeptable Form einer Formulierung wert legt.

Sollte dem Link ein Kommentar beigefügt sein, der auf einen etwas entnervten Forenteilnehmer hindeutet, so sei Dir gesagt, dass dieser Link vermutlichen jedem Mitglied dieses Forums insbesondere kurz nach der Anmeldung mindestens einmal geschickt wird. So hat mancher Moderator den Link also bereits häufiger verschickt. Dass manchmal auch Hilfe beim Formulieren einer Frage notwendig ist, weiß aber auch jeder Moderator, aus diesem Grund existiert ja auch diese Seite. Es besteht also kein Grund, eine Frage oder gar Dich selbst zurückzuziehen - es ist lediglich die Aufforderung, Deine Texte in Zukunft entsprechend dieser Stichpunkte zu formulieren.