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HCLTech ist ein globales Technologieunternehmen der nächsten Generation, das Unternehmen dabei unterstützt, ihr Geschäft für das digitale Zeitalter neu auszurichten. Unsere Technologieprodukte und Dienstleistungen basieren auf vier Jahrzehnten Innovation, mit einer weltweit anerkannten Managementphilosophie, einer starken Kultur des Erfindens und der Risikobereitschaft sowie einem unermüdlichen Fokus auf unsere Kundenbeziehungen.
Durch unser weltweites Netzwerk von F&E-Einrichtungen und Co-Innovationslabore, globalen Lieferkapazitäten und über 211.000+ Mitarbeitern in 54 Ländern liefert HCLTech ganzheitliche Dienstleistungen über Branchenvertikalen hinweg an führende Unternehmen, darunter an 250 Unternehmen der „Fortune 500 und 650 der Global 2000“. HCLTech bietet ein integriertes Portfolio von Produkten und Dienstleistungen in drei Geschäftsbereichen an. Diese sind IT- und Unternehmensdienstleistungen (ITBS), Ingenieur- und F&E-Dienstleistungen (ERS) sowie Produkte und Plattformen (P&P).
Die Reise von HCLTech in Europa begann 1999 mit Büros in Großbritannien, Deutschland, Österreich, den Niederlanden, Belgien, Schweden usw.
So gelang es HCLTech sich unter den 10 führenden IT-Unternehmen Deutschlands zu positionieren, hierfür sind die über 1700 Mitarbeiter allein in Deutschland, davon 85 % deutschsprachig, verantwortlich.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
IT Supporter (m/w/d)
Kennziffer: INFRA 100
Einsatzort: Osnabrück
Das ist Ihr Job
• Administrieren und Betreuen von IT-Systemen im Office Umfeld
• Installieren und Konfigurieren von Betriebssystemen und Sondersoftware
• Betreuen und Supporten von Druckern und Scannern sowie mobilen Endgeräten
• Annehmen von eingehenden Störungen und Kundenanfragen
• Bearbeiten von Service- / Supportanfragen
• Systematisches Beheben von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Dokumentieren von Störungslösungen
• Erstellen und Pflegen systemspezifischer Betriebshandbücher
• Pflegen und Verwalten von Asset-Daten
Das bringen Sie mit
• Gewünschter Abschluss: Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder vergleichbar mit mehrjähriger Berufserfahrung, Quereinstieg möglich
• Erfahrungen mit Windows Server 2012 / 2016 / 2019 und mit Office 2013 / 2016 / 365 erforderlich
• Zertifizierungen im Microsoft Umfeld und in ITIL wünschenswert
• Kenntnisse im Umgang mit PowerShell, Batch und Active Directory
• Dienstleistungs- und serviceorientiert sowie Kommunikationsstärke
• Bereitschaft zur Weiterbildung
• Hohes Maß an Teamfähigkeit
• Führerschein Klasse B sowie Reisebereitschaft
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
• Mitarbeiterrabatte
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheitsfördernde Maßnahmen
• Individuelle Weiterbildungsangebote
• Betriebsunterstützte Kindertagesstätte
• PKW- und Motorrad-Unfallverhütungstraining
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Parkplatzmöglichkeit
• Kostenlose Getränke
Interessiert?
Sie möchten sich persönlich sowie fachlich weiterentwickeln und lieben Herausforderungen? Ihnen ist eine offene und mittelstandsgeprägte Unternehmenskultur wichtig? Sie möchten einer abwechslungsreichen Tätigkeit mit herausfordernden Aufgaben nachgehen?
Dann legen Sie bei uns los. Bewerben Sie sich online unter hcl-karriere.de, mit Angaben der Kennziffer sowie Ihrer Standortpräferenz. Wir freuen uns auf Sie!
Wir wollen Sie nicht länger als nötig warten lassen. Daher erhalten Sie schnellstmöglich eine qualifizierte Rückmeldung, spätestens innerhalb von 14 Tagen.
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HCL Technologies Germany GmbH
z. Hd. Frau Stefanie Rau
August-Horch-Str. 1, 38518 Gifhorn
Telefon +49 5371 960-29960 | E-Mail Recruiting_germany@hcl.com