IT Process Manager (m/w/d)

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JAP
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IT Process Manager (m/w/d)

Beitrag von JAP » Mi Sep 28, 2022 8:33 am

Als zentraler IT-Business Partner der MVV-Gruppe packen wir mit unseren 190 Mitarbeitenden die Heraus­forderungen der Digitalisierung konsequent an und leisten einen wesentlichen Beitrag für eine stabile wie nach­haltige Energie­versorgung.

Gestalten auch Sie unsere digitale Transformation aktiv mit! Wir suchen Sie für unsere Organisations­einheit IT Project Management & Consulting am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als

IT Process Manager (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit | Beginn: ab sofort

Das erwartet Sie bei uns:

Als IT Process Manager (m/w/d) fungieren Sie als Governance-Instanz für die gesamte Prozess­landschaft und stellen Prozess­treue und Prozess­qualität sicher.

• Sie sind der zentrale Ansprech­partner für sämtliche Prozess­verantwortliche des Unter­nehmens und treiben Aufbau und Weiter­entwicklung des neuen Prozess­hauses auf Basis des ITIL-4-Frameworks voran
• Sie haben die Verantwortung für die strategie­konforme Konzeption, Durch­führung und Weiter­ent­wick­lung verschiedener Service-Management-Prozesse und leiten die prozess­durch­führenden Kollegen an
• Sie leiten oder wirken in Projekten mit, die auf die Weiter­entwicklung von Services und Prozessen abzielen
• Sie bedienen sich geeigneter KPIs und analysieren die Betriebs­abläufe und das Prozess­umfeld und identifizieren so Veränderungs­bedarfe
• Sie unter­stützen die IKS- und Compliance-konforme Ausgestaltung und Dokumentation der Prozesse

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossenes Master­studium der Fach­richtung Informatik, Wirtschafts­informatik, Betriebs­wirtschafts­­lehre oder eine vergleich­bare Qualifikation
• Lang­jährige Berufs­erfahrung
• Erfahrung im Prozess­design und in der Weiter­entwicklung und Steuerung von IT-Service-Management-Prozessen (ITIL 4)
• Hohes unter­nehmerisches Verständnis für die Kunden­bedarfe und Betriebs­abläufe eines IT-Dienstleisters
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, ausgeprägte Kunden­orientierung und Freude daran, andere von Ihren Ideen zu begeistern
• Verhandlungs­sichere Deutsch- und Englisch­kenntnisse

Darauf können Sie sich freuen:

An Dekarbonisierung, Dezentralisierung und Digitalisierung kommt heute kein Energie­versorgungs­unternehmen vorbei. Energie soll grüner, nach­haltiger und näher bei den End­verbrauchern erzeugt werden. Der Schlüssel dazu sind intelligente IT-Lösungen. Bei uns haben Sie die Chance, an wirklich relevanten Zukunfts­themen zu arbeiten und etwas zu bewegen! Bei uns erwarten Sie abwechslungs­reiche und verantwortungs­volle Aufgaben und große Gestaltungs­möglichkeiten.

Unsere IT-Dienstleistungen reichen von standardisierten Cloud-Services über eigen­entwickelte Anwendungen bis hin zu individuellen Beratungs­leistungen. Dabei sind unsere Mitarbeitenden der wichtigste Erfolgs­faktor. Nur gemeinsam leisten wir einen wertvollen Beitrag zur Wettbe­werbs­fähigkeit unserer Kunden! Kollegialität und Wert­schätzung werden bei uns groß­geschrieben. Vereinbarkeit von Familie und Beruf, flexible Arbeits­zeiten, mobiles Arbeiten, eine leistungs­orientierte Vergütung und viel­fältige Entwick­lungs­möglichkeiten sind für uns selbst­verständlich.

Als zentraler IT-Dienstleister der MVV Gruppe möchten wir mit Ihnen gemeinsam nach­haltige Lösungen entwickeln. Dabei bieten wir Ihnen abwechslungs­reiche und verantwor­tungs­volle Tätigkeiten, eine leistungs­orientierte Vergütung, viel­fältige Entwicklungsperspektiven sowie ein attraktives berufliches Umfeld.

HIER BEWERBEN: https://api.relaxx.center/r/d73f5ac5fe ... 081&tid=30

Interessiert?

Dann bewerben Sie sich jetzt online unter
www.mvv-jobs.de, Kennziffer 2022-0264.

Für Fragen steht Ihnen Melanie Eichler,
Telefon +49 621 29023-36, gerne zur Verfügung.

www.soluvia-it-services.de

Link zum Stellenangebot: https://s.jobboarddeutschland.de/13zs

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