Mitarbeiter / Informatiker (m/w) User Helpdesk

Antworten
Benutzeravatar
kimjob
Beiträge: 93
Registriert: Di Mai 27, 2014 10:08 am
Wohnort: Wiesbaden
Kontaktdaten:

Mitarbeiter / Informatiker (m/w) User Helpdesk

Beitrag von kimjob » Mi Apr 18, 2018 3:31 pm

Grand City Property ist ein stark expandie­ren­des Unternehmen der Immobilienbranche. Wir vermieten und verwalten Wohnungen in ganz Deutschland. Unser Ziel ist es, Objekte langfris­tig im Bestand zu halten und die Wohnqualität sowie Zufriedenheit der Mieter stetig zu verbes­sern. Unseren Mitarbei­tern bieten wir vielfältige Entwicklungsmöglich­keiten und legen großen Wert auf gegenseitigen Res­pekt und Wert­schätzung.
www.grandcityproperty.de

Im Zuge unseres bundesweiten Wachstums suchen wir Sie zum nächst­möglichen Zeitpunkt als
Mitarbeiter / Informatiker (m/w) User Helpdesk


Standort: Berlin

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Software-Anfragen unserer Mitarbeiter
• Bearbeitung eingehender E-Mails und direkte Kommunikation mit dem End-User
• Ausbau und Erweiterung der FAQs für die End-User
• Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam
• Nachhaltige Dokumentation in einem Ticketsystem
• Weiterleitung von Fehlerbeschreibungen und Analyse bei Systemfehlern
• Selbstständige Analyse und Priorisierung der Aufgaben sowie Koordination im Team

Ihr Profil:

• Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w) für Systemintegration oder technische Ausbildung im Hard- und Softwareumfeld oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen mit ERP-Systemen von Vorteil
• Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
• Eigenständiges Erkennen von Zusammenhängen und ausgeprägtes Prozessverständnis
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Serviceorientierte, gut organisierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Erste Berufserfahrungen wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich

Ihre Perspektive:

• In einem der größten Immobilienunternehmen Deutschlands erwartet Sie ein interessantes, abwechslungsreiches und breites Aufgabenspektrum mit Eigenverantwortung
• Ein gutes Betriebsklima und eine angenehme Arbeitsatmosphäre für ein Umfeld mit flachen Hierarchien, in dem sich Ihr Engagement wirklich lohnt
• Die GCP-Academy bietet Ihnen Trainings für Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung
• Ein betriebseigenes Fitnessstudio und weitere gesundheitsfördernde Maßnahmen
• Aktive Mitarbeit und Gestaltungsmöglichkeiten bei der Entwicklung und Umsetzung neuer Services

Link zum Stellenangebot: http://s.jobboarddeutschland.de/1h0

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann klicken Sie auf JETZT BEWERBEN und Johannes Pitsch freut sich auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintritts­termins, des Arbeitsortes und Ihrer Gehalts­vorstellung.

JETZT BEWERBEN

https://karriere.grandcityproperty.de/M ... ml?agid=21

Grand City Property Ltd. Zweigniederlassung Deutschland
Personalabteilung
Wittestraße 30, Haus F
13509 Berlin

www.grandcityproperty.de

Antworten